Offres
Problèmes pour faire des offres
L'appli ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Comment puis-je voir la version de l'appli et comment faut-il la mettre à jour?
Pourquoi mon compte a-t-il été bloqué, m'empêchant de faire des offres ?
Pourquoi suis-je parfois facturé lorsque je fais une offre ?
Prix de réserve et offres automatiques
Qu'est-ce que l'« estimation de l'expert » ?
J'ai reçu un message m'informant que je pouvais acheter un lot, même si ma dernière offre était inférieure au prix de réserve. De quoi s'agit-il ?
Je souhaite enchérir sur un lot proposé avec un prix de réserve (RP), et j'aimerais connaître ce prix.
Pourquoi les offres sur certains lots débutent-elles à un montant supérieur à 1 € ?
Je voudrais faire une offre sur un lot avec un prix de réserve. Qu'est-ce que cela veut dire?
Comment placer une offre
Je suis intéressé(e) par un lot qui n'a pas été vendu. Puis-je entrer en contact avec le vendeur ou encore faire des offres dessus ?
Personnalisez votre application avec des enchères et une liste de vos articles favoris.
Comment est-il possible qu'une personne remporte une enchère avec une offre faite après 20 h 00 CET ?
Comment est-il possible que quelqu'un ait remporté le lot alors qu'à la fin de la vente, j'ai constaté que le prix de réserve n'était toujours pas atteint ?
Puis-je changer ma devise de préférence ?
Pourquoi certaines offres augmentent irrégulièrement ?
Pourquoi les enchères sont-ils parfois prolongées d'une minute ou plusieurs minutes ?
J'aimerais enchérir, mais les frais de port du lot me semblent trop élevés.
Comment puis-je trouver et recevoir des notifications sur des objets qui m'intéressent ?
Comment fonctionne l'appli Catawiki ?
Qui sont nos experts?
Les deux enchères les plus élevées sont identiques, comment est-ce possible?
Pourquoi je ne peux pas enchérir?
Quels sont les pays à partir desquels je peux placer des offres ?
En quoi les transactions sur Catawiki sont-elles sécurisées ?
J'aimerais annuler mon enchère.
Qu'est-ce que la garantie supplémentaire pour enchérisseur ?