J'ai vendu un véhicule et j'ai reçu une copie signée du CMR. Que dois-je en faire ?

Quand et comment dois-je effectuer la déclaration en douane ?

Dans quelles situations dois-je envisager des restrictions à l'importation ou à l'exportation ?

L'acheteur souhaite retirer sur place le véhicule que j'ai vendu. Est-ce possible ?

J'ai vendu un véhicule sur Catawiki. Combien de temps dois-je attendre que l'acheteur vienne le retirer sur place ?

Quand et comment dois-je organiser le retrait sur place d'un article ?

Dois-je envoyer mon lot par courrier recommandé avec accusé de réception ?

J'ai vendu une voiture à un acheteur d’un autre pays. Quelles sont les étapes que je dois suivre ensuite ?

J'ai vendu un véhicule sur Catawiki. Quelles sont les étapes suivantes ?

J'ai organisé la livraison du véhicule que j'ai vendu. Quelles sont les étapes suivantes ?

Si je vends un véhicule, dois-je envoyer à l'acheteur les documents d'origine du véhicule ?

Que dois-je savoir sur l'envoi à l'étranger de mes lots ?

Quand dois-je envoyer mon lot ?

Dans quelles situations dois-je envisager des restrictions à l'importation ou à l'exportation ?

Puis-je modifier les frais de port que j'ai définis pour mes lots ?

J'ai vendu deux lots au même acheteur. Pourquoi est-ce que je ne reçois les frais de port qu'une seule fois ?

Est-il possible de faire payer les frais de port à l'avance ?

Qui prend en charge les frais de port supplémentaires si je dois envoyer un lot deux fois ?

Quand et comment puis-je fixer des frais de port corrects ?

Comment changer le statut de mon lot ?

Puis-je encore utiliser Packlink ?

Comment puis-je mettre à jour le code de suivi de mes commandes ?

J'ai vendu un véhicule et j'ai reçu une copie signée du CMR. Que dois-je en faire ?

Qu'est-ce qu'un code de suivi ?

Puis-je envoyer un article sans code de suivi ?

Quels sont les avantages d'envoyer votre commande avec une assurance ?

Le véhicule que j'ai vendu a été endommagé lors de la livraison. Que dois-je faire ?

Que faire si le lot est perdu ou est endommagé durant le transport ?

Que faire si la commande que j'ai envoyée m'est retournée ?

Quelle est la meilleure façon de procéder si j'ai un problème après la réception de la commande ?

Que dois-je faire si un article que j'ai vendu a été endommagé avant que je puisse le livrer ?

Que dois-je faire si l’adresse de l’acheteur est incorrecte ?