Paiement
Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?


Vous pouvez utiliser votre code promotionnel au moment de payer votre nouvel article. Pour activer le bon, cliquez sur « J'ai un bon ». Vous trouverez cette information sous le bouton « Effectuer un paiement ». Ensuite, entrez le code du bon et cliquez sur « Activer ».

 

La valeur du bon sera alors déduite de votre facture. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser de bon pour couvrir les frais de d’enchères ou les frais de livraison, de sorte que ces frais seront toujours inclus dans votre facture finale. Mais si vous avez reçu un code promo de notre équipe Expérience client, son utilisation peut être un peu différente.

 

Vous pouvez effectuer votre paiement. 

 

Si cela ne fonctionne pas :

- Vérifiez que le code promotionnel est correct.

- Copiez et collez le code promo au lieu de le saisir manuellement.

- Vérifiez les conditions figurant dans l'e-mail du bon afin de vous assurer que vous les avez bien respectées.

- Assurez-vous qu'il s'agit bien de la première fois que vous utilisez ce code promotionnel. Vous ne pouvez utiliser un code promo qu'une seule fois.

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, prenez contact avec nous avant d'effectuer votre paiement. Si vous nous contactez après votre paiement, nous ne pourrons pas déduire rétroactivement le montant du bon de votre facture totale.

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