Interviews

Histoires à partager : famille et fortune avec Vicky Luk

Écrit par Tom Flanagan

Pour poursuivre notre série dédiée à nos vendeurs, où nous tirons le portrait de certains des plus inspirants d’entre eux, nous avons visité la boutique de Vicky Luk à Hong Kong Winfast Watch & Jewellery. Et ce, juste à temps pour le Nouvel An lunaire. La discussion a tourné autour de ses passions pour les objets de luxe et ce qu’elle espère pour l’année à venir.





Hong Kong – une ville connue pour sa baie dominée par les gratte-ciels, baignant dans l’effervescence et le rythme soutenu de l’activité ambiante. La vie dans un microcosme comme on ne vous l’a jamais racontée. 


L’année 2020 a connu un changement de rythme soudain. Hong Kong, comme beaucoup d’autres villes, s’est retrouvée confinée. Les industries qui ont toujours attiré des visiteurs du monde entier, comme celle du luxe, ont dès lors du se battre pour rester à flot. Les petites entreprises comme Winfast Watch & Jewellery ont été particulièrement touchées, mais des années d’épreuve les y avaient préparées. 


« Nous avons appris que même quand tout va mal, il existera toujours une demande pour des produits de luxe », explique Vicky Luk, responsable du marketing de l’entreprise familiale de montres et de bijoux Winfast. 



Basée à Hong Kong,Winfast Watch & Jewellery est spécialisée dans les montres et bijoux de seconde main

« Nous avons ouvert et enregistré l’entreprise le 8 août 2008, une très bonne journée pour les Chinois, car le huit est considéré comme un nombre porte-bonheur. Et pourtant, c’était tout juste une semaine avant le krach financier de Lehman Brothers. Puis, sur une période de six ans, ce sont les troubles politiques et l’instabilité qui les accompagne qui ont eu un réel impact sur l’entreprise. En 2019, les manifestations nous ont durement frappés car l’un de nos magasins est situé juste à côté d’un poste de police. La moitié du temps, nous avons dû fermer parce que les manifestants occupaient la rue et parce que les touristes ont cessé de venir à Hong Kong. Quand les choses se sont un peu calmées, nous pensions que la page était tournée. Et puis la crise du Covid a frappé. L’ensemble de l’industrie désormais globalisée du luxe a payé le lourd tribut des restrictions de voyage. Sa dynamique est à l’arrêt aujourd’hui, parce qu’on ne peut se déplacer comme on le voudrait ». 


Une litanie d’événements qui doucherait les espoirs même des plus optimistes. Mais le Nouvel An lunaire et l’année du Bœuf approchent, et ils annoncent une période de chance, de prospérité et de fortune dans les affaires. On a donc bon espoir que la situation s’améliore. 


Un amour de famille pour le luxe


Winfast Watch & Jewellery est nichée dans le quartier de Mong Kok à Hong Kong, qui détenait auparavant le record du quartier le plus achalandé au monde selon le Guinness World Records. C’est un petit magasin abritant des rangées de montres d’occasion et d’accessoires incrustés de pierres précieuses, fruits de l’amour et du dévouement d’une famille pour le luxe. 



Le magasin Winfast est situé dans l’un des quartiers les plus fréquentés de Hong Kong – Mong Kok

« Mon père est dans l’industrie du luxe depuis plus de trente ans. Après mon MBA, il m’a demandé si je voulais le rejoindre. J’ai répondu oui. J’ai grandi dans cette industrie si chère à mon père. J’ai rejoint l’entreprise et j’en suis rapidement suis tombée amoureuse à mon tour. »



Pour Vicky, la notion de luxe a changé au fil des ans. Bien qu’il ne soit pas essentiel, il ne peut que vous rendre heureux.

Pour Vicky, le temps qu’elle a passé entourée de magnifiques montres et bijoux lui a permis de reconsidérer sa notion du luxe, surtout en période de trouble. « Tout laisse à penser qu’avec les événements récents, on aurait été le plus durement touchés » dit Vicky, « mais je pense qu’il y aura toujours un marché pour les produits de luxe. Je veux dire, outre celui qui couvre nos besoins de base. Nous avons besoin d’autre chose, de « non-essentiel ». Les produits de luxe me rendent heureuse ; ou plutôt, ils rendent les gens heureux. » 


D’occasion mais bien premium


Winfast propose un large choix de produits. On y retrouve les plus grandes marques horlogères comme Patek Philippe et Rolex, avec de somptueux modèles d’occasion à l’honneur. Il en est de même pour les bijoux, où les pièces anciennes et de seconde main dominent les présentoirs. Le luxe a toujours été un domaine dicté par l’exclusivité, la nouveauté et la pureté. Un objet serait luxueux principalement parce qu’il est rare. Donc jamais porté et jamais possédé. Mais Vicky explique que les nouvelles générations et les nouveaux goûts sont en train de redonner vie au concept de luxe. 



Winfast propose une gamme de montres haut de gamme de seconde main, avec des marques comme Rolex.

« Les gens commencent à vraiment apprécier les objets d’occasion, du moins ici en Asie. Le marché chinois a beaucoup changé. Il y a 20-30 ans je dirais, si vous annonciez aux clients que telle ou telle montre est d’occasion, ils vous répondraient : « Oh, vous aimez porter les affaires des morts ». Mais maintenant, la jeune génération est en train de changer. Elle réalise qu’un objet d’occasion n’est pas indigne, il n’est juste plus voulu. Investir dans une antiquité est aussi un goût personnel. Ça ne me dérange pas qu’elle ait appartenu à quelqu’un il y a plusieurs décennies, au contraire je l’apprécie d’autant plus. Sans parler de l’excellent rapport qualité/prix que cela représente. »


Avec la nouvelle génération d’acheteurs, le luxe est perçu d’une manière différente. L’occasion a le vent en poupe.

À bien des égards, Winfast se distingue par l’accent mis sur l’occasion. Ceci couplé à la confiance qu’inspire une entreprise familiale qui a tissé des relations sur de nombreuses années. « Au début, lorsque notre boutique est née, il n’y avait pas beaucoup de magasins « d’occasion ». Mon père a bâti un fantastique réseau au fil des ans et il s’informe énormément sur les évolutions de l’industrie. Les gens nous perçoivent donc comme étant dignes de confiance et savent que nous avons accès à une variété de fournisseurs. Et sur le marché du luxe, la confiance et le choix sont essentiels ».


Accéder à de nouveaux marchés


Cela fait trois ans que Vicky a rejoint Catawiki en tant que vendeuse, et c’est l’année dernière qu’elle a réellement découvert à de nouveaux marchés. « Avant l’épidémie de Covid, je voyageais chaque mois dans 3-4 pays différents pour m’approvisionner ; principalement dans les marchés asiatiques. Ne pouvant plus faire ça, il fallait que je fasse quelque chose. Les affaires tournaient au ralenti, Catawiki s’est donc imposé comme une nouvelle manière de faire, une réelle opportunité. J’ai commencé à mettre plus de montres en ligne. L’expert qui s’est occupé de nous m’a demandé si je pouvais en proposer encore plus, et c’est ce que nous avons fait. Nous avons mis en vente 5, 10, puis 15 modèles. Désormais, je propose jusqu’à 30 montres par semaine.



Winfast a pu toucher à un nouveau public malgré une année difficile grâce à Catawiki

Le bénéfice que tirent Winfast et Vicky de Catawiki si situe encore davantage au niveau de l’exposition que des revenus. « Croyez-le ou non, je suis très satisfaite parce que même en ces temps exceptionnels de pandémie, encore plus de gens nous connaissent et nous sommes en train d’atteindre de nouveaux marchés, comme l’Europe. C’est un autre type de satisfaction quand les montres que je sélectionne se vendent aux enchères. Il ne s’agit pas seulement de nouveaux revenus, mais bien d’avoir accès à de nouveaux marchés et de découvrir ce qui est populaire ailleurs. Le marché européen et le marché de Hong Kong sont très différents. Ce qui est populaire ici peut ne pas l’être en Europe et aux États-Unis. Prenez les montres Cartier Panthère : elles sont moins prisées ici à Hong Kong ces dernières années, mais j’ai réussi à vendre la totalité de mon stock à des clients européens sur Catawiki ».


Un Nouvel An lunaire sous le signe de la chance


La récente poussée de Vicky sur Catawiki illustre l’évolution vers le numérique que les consommateurs et les entreprises ont déjà bien engagée en 2021. Une année qui, pour le calendrier chinois, est synonyme de fortune, de prospérité et de travail. « L’essor du marché que les gens attendent est bien là. C’est pourquoi on est tous très excités par l’année du Bœuf. C’est ce que tout le monde espère en fin de compte ». 


Le Nouvel An lunaire revêt une importance particulière pour le marché du luxe, car c’est une période où les gens offrent des cadeaux pour célébrer le renouveau et l’espoir. « Nous portons toujours de nouveaux vêtements, de nouvelles chaussures, de nouveaux sacs pour le Nouvel An lunaire. Les produits de luxe correspondent bien à cette idée de « porter de nouvelles choses pour la nouvelle année ». 



Pour cette année du Bœuf, Vicky espère que cet essor se poursuivra et que viendra bientôt le temps de porter à nouveau des accessoires de luxe en dehors de chez soi

Pour une entreprise tournée vers l’occasion, il y a quelque chose de presque poétique à regarder vers l’avenir et la nouvelle année. Le succès de Winfast puise dans la célébration du passé, tout en embrassant pleinement le futur. Quand le seconde main devient seconde vie, les objets, au moins pour Vicky, sont destinés à prouver à leurs nouveaux propriétaires à quel point ils apprécient profondément le luxe. 


« Surtout pour moi, car le luxe fait partie de ma vie. J’ai certes des enfants maintenant et moins d’occasions de bien m’habiller. Mais quand je retrouverai les sorties entre amis, je pourrai porter mes bijoux et mes montres. Et pour l’instant, quand je me regarde dans le miroir, je ne peux m’empêcher de me dire : je suis heureuse. »

____________________

Joignez-vous à notre communauté de créateurs et de collectionneurs, et devenez vendeur sur Catawiki.


À découvrir Bijoux | Montres


Vous aimerez peut-être aussi : 


Histoires à partager : la révolution numérique de Studio Aesse


Histoires à partager : bienvenue dans le monde de Thomas Eyck


Histoires à partager : la passion de Kim Meyer pour les radios


Créez gratuitement votre compte Catawiki

Vous serez impressionné par la sélection impressionnante d’objets uniques proposée chaque semaine sur Catawiki. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et explorez nos ventes hebdomadaires préparées par notre équipe d’experts reconnus.

Créez un compte
Partagez cette page
Close Created with Sketch.
Pas encore inscrit(e) ?
En créant gratuitement votre compte Catawiki, vous pourrez faire des offres sur n’importe lesquels de nos 65 000 objets d’exception proposés en vente chaque semaine.
Inscrivez-vous maintenant